Rekrytering
Rekryteringsproblem och svårigheten att hitta kompetens
Kompetensförsörjningen är det största problemet för Sveriges företag och arbetsgivare, och problemen är större än någonsin. Enligt Svenskt Näringslivs senaste rekryteringsenkät har 7 av 10 företag problem med att rekrytera. 3 av 10 rekryteringsförsök misslyckas helt och leder till missade uppdrag, sämre lönsamhet och utebliven tillväxt hos stora som små företag.
Bristen på personer med rätt utbildning och rätt yrkeserfarenhet har gjort att företagen lägger stor vikt vid personliga egenskaper som ger en bild av personens framtida potential.
Personliga egenskaper väger tungt när företagen söker medarbetare. Bristande yrkeskunskaper är lättare att komplettera än bristande motivation. En föränderlig arbetsmarknad ställer höga krav på flexibilitet och förmågan att lära om och lära nytt i det livslånga lärandet. Inlärningsförmåga, självständighet, engagemang, attityd, ansvarstagande och servicekänsla värderas högt. Den näst vanligaste orsaken till att rekryteringarna försvårats är brist på personer med rätt attityd eller engagemang.
Men att anställa personer med rätt personlighet och engagemang är lättare sagt än gjort. Går man på första intrycket och magkänslan är tyvärr chansen att anställa en rätt person liten.
Dessutom minskar företagens användande av Arbetsförmedlingen, i en lång utvecklingskurva nedåt, samtidigt som företagens förtroende för myndigheten fortsätter att sjunka. Endast en tredjedel av företagen använder sig av myndigheten för rekryteringar. Av dessa tycker två tredjedelar av företagen att det fungerat dåligt eller mycket dåligt. Lika stor andel som använt sig av rekryterings- och bemanningsföretag tycker att detta har fungerat bra eller mycket bra.
Hela vår verksamhet har skapats utifrån den här verkligheten. Verkligheten som dels består av stora rekryterings- och matchningsproblem på arbetsmarknaden. Dels företagens vilja att rekrytera utifrån personlighet, inlärningsförmåga och potential, men svårighet att själv bedöma kandidaterna liksom svårigheten att få rätt kandidater av Arbetsförmedlingen. Dels vetenskapens tydliga besked att inlärningsförmåga, personlighet och potential går att testa med gott prognosvärde bara man gör på rätt sätt och använder vetenskapliga tester och evidensbaserade metoder.
Evidensbaserad rekrytering
Grunden i vår rekrytering är en evidensbaserad strukturerad rekryteringsmodell som utgår från vetenskap istället för gissningar. Med hundra års forskning i ryggen använder vi de metoder som vetenskapen entydigt visat vara bäst för att rekrytera välfungerande personer som arbetsgivaren blir nöjd med.
Sedan ett sekel har man vetat att vetenskapligt utformade begåvningstester är det säkraste sättet att prognostisera arbetsprestation. Fortfarande idag har vi inget verktyg eller test som har visat sig ha större prognosvärde, även om vissa metoder börjat närma sig, såsom vetenskapligt certifierade personlighetstester och realistiska praktiska tester som liknar arbetet. Från forskningen på området vet vi nu också att det bästa sättet att maximera sannolikheten att hitta en kompetent och välfungerande person är att använda en kombination av certifierade begåvnings- och personlighetstester tidigt i urvalsprocessen. Samt att låta dessa tester, förutom formella skallkrav i meritlistan, mekaniskt avgöra vilka som går vidare i en rekryteringsprocess. Man bör inte ha fler skallkrav än vad som faktiskt krävs i tjänsten, för att öka chansen att kandidater med hög potential går vidare i processen. Vidare visar vetenskapen att man bör sträva efter att få så många ansökningar som möjligt på varje position som ska tillsättas.
Att gå på magkänsla eller “en samlad bedömning” av kandidaten, eller granska CV, meriter eller referenser, även för erfarna rekryterare, har i studie efter studie visat sig vara sämre metoder än evidensbaserade metoder för att hitta välfungerande medarbetare. Subjektiva bedömningar påverkas av rekryterarens person samt bias och leder till en högre nivå av diskriminering och godtycke.
Men trots att vi idag vet allt detta så är det mycket få av rekryterare som arbetar på detta sätt, även bland professionella sådana. Det är där vi kommer in i bilden.
Organisationer har mycket att vinna på att använda sig av evidensbaserad rekrytering. Man får snabblärda anställda som snabbt lär sig arbetet, kan ställa om och lära sig nytt, förstår verksamheten på djupet och kan lösa problem självständigt. De fungerar i samspelet med kollegorna, är närvarande på jobbet, är noggranna och har rätt attityd och engagemang.
Högproduktiva och välfungerande personer genererar mindre problem och större vinster för företaget. En enda evidensbaserad rekrytering brukar generera från ett par hundra tusen kronor upp till en miljon kronor i mervärde bara på några år i arbetet. (Läs mer om de ekonomiska vinsterna och om beräkningar för dessa här.) Evidensbaserad rekrytering maximerar sannolikheten att anställa en sådan person, och minimerar risken att stå med en dyr och krånglig felrekrytering. Det gynnar mångfalden på arbetsplatsen och minimerar risken för diskriminering.
Framför allt så kan evidensbaserad rekrytering lösa många företags huvudvärk med att hitta nyckelkompetens som de behöver, eller att över huvud taget hitta grundpersonalen de behöver, genom att metoden fokuserar på potential och förmåga och inte lägger all vikt vid erfarenheter. På detta sätt kan man hitta guldkornen på arbetsmarknaden som andra metoder missar och gallrar ur i ett tidigt skede.
Vi använder oss av den evidensbaserade metod som vetenskapen visat är bäst. Inte bara för att vi tycker om vetenskap, utan framför allt för att vi tycker om våra kunder och anser att de förtjänar det bästa. Bästa möjliga människor, organisatorisk utveckling och vinst.
Allt detta utan att behöva kosta mer än andra rekryteringar som bygger på gissningar och magkänsla. Vår standardiserade modell med evidensbaserad rekrytering ger både snabba och effektiva urval och kostnadseffektiva rekryteringsprocesser. Läs mer om våra priser här nedanför.
Kostnadseffektiv rekrytering
Vår standardiserade evidensbaserade rekryteringsmodell är kostnadseffektiv och vi ligger därför något lägre i pris jämför med andra större aktörer. Detta trots att samma eller fler moment ingår i rekryteringen och att vår evidensbaserade rekrytering har ett större ekonomiskt värde för kunden.
Många rekryteringsföretag skyltar inte med sina priser. Normalpris i branschen börjar på ca 45.000-50.000 kronor och uppåt för arbetare och från 50.000-55.000 kronor för tjänstemän. Ofta är priset för en fullständig rekrytering avsevärt högre. Inte sällan är priset 2-3 gånger bruttolönen för den tjänst som ska tillsättas. Vi ställer oss en smula frågandes till varför priset ska vara högre för en tjänst med högre lön, när rekryterarens arbetsuppgifter och kostnader är desamma.
I vår standardrekrytering ingår följande moment.
Utformning en krav- och kompetensprofil
Utformning en annons
Annonsering i en serie kanaler
Hantera frågor och dialog med kandidater
Ett första urval utifrån profilens skallkrav
Bred screening av kandidaterna med certifierade begåvnings- och personlighetstester
Ett andra (evidensbaserat) urval utifrån testerna
Strukturerad intervju utifrån personlighet, lämplighet och potential
Kontroll av meriter
Referenstagning av slutkandidater
Presentation av kandidater
En standardiserad rapport över hela rekryteringsprocessen, vårt arbete och grunderna för våra urval och rekommendationer.
Vi har även en Mini-version som innehåller samtliga moment i Standard förutom intervjuer. Samt en utökat Special-version som innehåller alla moment i Standard plus en andra strukturerad intervju med fokus på kompetens samt en mellanstor bakgrund/säkerhetskontroll från SRI på slutkandidaterna. Special-rekryteringen är lämplig för specialister och lägre ledare/chefer. För högre chefspositioner och viktiga nyckelpositioner erbjuder vi Maxi, som innehåller alla moment i Special samt en omfattande säkerhetskontroll från SRI på slutkandidaterna. Vi erbjuder även en Mikro-version där vi gör ett evidensbaserat urval med hjälp av personlighets- och begåvningstester och levererar en lista över alla testade kandidater med rekommendationer vilka ni bör gå vidare med. Kontakta oss gärna för en diskussion om omfattning och prisförslag för Mikro och Maxi.
Vi har följande pris på våra rekryteringar.
Arbetare Tjänstemän
Mikro Enligt offert, från 20.000
Mini 30.000 40.000
Standard 40.000 50.000
Special 60.000 70.000
Maxi Enligt offert, från 100.000
För varje extra kandidat som anställs i rekryteringen, utöver den första, tillkommer 10.000 kronor. Läs mer nedan under rubriken “Mängdrekrytering” nedan om ni behöver anställa ett stort antal personer. Kontakta oss gärna för prisförslag avseende en rekrytering av ett större antal personer, eller avtal för ett större antal olika rekryteringar.
Är en rekrytering värd priset det kostar?
Det beror, som alltid, på vad man jämför med. Först och främst kan man jämföra med tiden och energin det tar att rekrytera själv. Varje timma man lägger på rekrytering har en alternativkostnad för kärnverksamheten. Och har man inte goda metoder och effektiva tekniska system för rekrytering så riskerar man att behöva lägga ännu fler timmar på rekryteringen än vad rekryteringsföretaget behöver göra.
Men kan också jämföra med vad en felrekrytering kostar. Det kan kosta allt från ett par hundra tusen kronor och uppåt. Det är också en risk att ta hänsyn till.
Vidare behöver man fundera över vad det kostar att inte hitta kompetens man behöver. Tvingas man tacka nej till uppdrag så är kostnaden utebliven tillväxt. Räknar man på utebliven omsättning gånger vinstmarginalen kan en enda medarbetare som saknas resultera i en utebliven nettovinst på hundra tusen kronor per år, lågt räknat.
Men framför allt vill vi, som arbetar med evidensbaserad rekrytering, betona skillnaden mellan att rekrytera en medelpresterare och en högpresterare. En riktigt högpresterande person kan ha flera gånger högre produktivitet än en genomsnittsanställd. Genom beräkningar på urvalsmetodernas validitet, tjänstens genomsnittliga produktivitet och rekryteringens utformning kan man med vetenskapliga beräkningar få fram ett ekonomiskt värde på en evidensbaserad rekrytering. Vetenskapen på området brukar konstatera att en bra medarbetare presterar ungefär två gånger mer än en mindre bra medarbetare. Man brukar man därför utgå från en standardavvikelse på 40% av lönen för tjänsten. 40% variation ger ett mervärde på minst hundra tusen kronor per år för lägre nivåer av medarbetare. Variationen i medarbetarnas nytta, liksom det genomsnittliga värdet, är avsevärt större hos chefer, specialister och andra nyckelpersoner. Lågt räknat på 40% variation för en chef eller nyckelperson genereras ett mervärde på flera hundra tusen kronor per år med en evidensbaserad rekrytering.
En enda rekrytering av en lägre medarbetare som stannar kvar under tre år skapar alltså med evidensbaserade metoder i genomsnitt ett mervärde på cirka en halv miljon kronor. Och cirka en till två miljoner kronor för en nyckelperson i verksamheten. Och givetvis ännu mer när de stannar längre än så på jobbet.
Slumpen kan spela roll i ett enskilt fall, men om man regelmässigt använder sig av evidensbaserade urvalsmetoder med hög validitet är det dessa vinster man kan räkna med för sin organisation. Vi presenterar gärna beräkningar på förväntat ekonomiskt värde av evidensbaserade rekryteringar för ert företag.
Om dessa vinster inte är nog, och om det viktigaste är att hålla nere kostnaderna i organisationen, kan en evidensbaserad rekrytering med anställningsstöd generera besparingar på många gånger mer än vad rekryteringen kostar. Läs mer om detta nedan.
Kostnadsbesparande rekrytering
När ni vill spara mycket mer pengar än rekryteringen kostar.
Det finns flera olika anställningsstöd från Arbetsförmedlingen, som kan minska kostnaderna för en ny anställd. Men många arbetsgivare upplever att regelverket kring stöden är krångligt. De skyr administrationen som krävs. Dessutom så är det svårt att hitta bra kandidater med stöd. Och de kandidater man får av Arbetsförmedlingen är av högst osäker kvalitet.
Genom vår långa och gedigna erfarenhet av att stötta arbetssökande till jobb, på uppdrag av Arbetsförmedlingen, så har vi blivit experter även på arbetsgivarstöden, och vi har dessutom en vana att samarbeta med myndigheten. Vi har på så sätt skapat en modell där vi genomför en rekrytering för att hitta en kandidat som kan få arbetsgivarstöd. Och där vi även kan hjälpa till med kontakten med arbetsförmedlingen för att stödet ska bli verklighet.
Även i denna rekryteringsmodell är det den evidensbaserade metoden som är grunden. Med tilläggskravet att kandidaten ska kunna få ett arbetsgivarstöd. På så sätt hittar vi de allra mest välfungerande, högpresterande och potentiella kandidaterna bland de arbetssökande som kan få arbetsgivarstöd. Och genom denna metod minskar man kraftigt risken att anställa en person som sedan visar sig inte fungera. Det är vår erfarenhet att man i regel kan hitta en väldigt välfungerande person, med lika hög produktivitet eller högre än övriga anställda, trots att denna har ett arbetsgivarstöd. Åtminstone brukar man hitta en person som fungerar lika bra som befintlig personal. Och inte sällan hamnar personer som kan få stöd allra högst upp i det evidensbaserade urvalet, så att bästa kandidaten dessutom är den billigaste att anställa.
Man bör vara medveten om att cirka hälften av alla arbetssökande idag kan få ett stöd. Det gäller bara att hitta dem, välja ut den med störst potential och hantera administrationen inför Arbetsförmedlingens beslut.
En sådan här rekrytering kostar inte mer än vår vanliga rekrytering. Samtidigt kan ni spara från 150.000 kronor och upp till så mycket som 900.000 kronor jämfört med att anställa en person utan stöd. Låter det för bra för att vara sant? Det är det inte. Det lägsta nivån av nystartsjobb ger idag cirka 12.000 kronor per månad, vilket blir cirka 150.000 kronor per år. Det högsta nystartsjobbet ger ca 215.000 kronor på ett år. Introduktionsjobb ger ca 21.000 i stöd per månad, vilket blir ca 250.000 kronor per år. Dessutom kan man ofta ha stöden för samma person i flera år, som mest två års introduktionsjobb och därefter två års nystartsjobb. Som mest kan det bli över 900.000 kronor för en enda lyckad rekrytering.
(I början av 2024 börjar ett nytt stöd - etableringsjobben - att användas. Det är till för nyanlända och långtidsarbetslösa. Det kan användas under två år och kostar arbetsgivaren 8400 kr / månad oavsett den anställdas ordinarie lönenivå. För en anställd med en normal lönenivå på 25.000 är besparingen över två år ca 700.000. För en lönenivå på 30.000 kronor är besparingen ca 900.000.)
Tack vare vår garanti att vi gör om rekryteringen om den anställda kandidaten inte stannar kvar, så kan vi med andra ord garantera att ni sparar mer pengar än rekryteringen kostar. Och sannolikt mycket mer.
Mängdrekrytering
Vi har lyckade exempel på när vi effektivt utfört mängdrekrytering till attraktiva priser. Till en kund som behövde anställa ett större antal industriarbetare på kort tid genomförde vi ett evidensbaserat urval och började leverera kandidater en vecka efter att vi fått uppdraget. Efter fyra veckor hade vi levererat ett 30-tal kandidater, av vilka nästa hälften blev anställda. Vid en kontroll en tid senare var i princip alla fortfarande anställda. Kontakta oss gärna för en diskussion och prisuppgift på mängdrekrytering.
Blixtsnabb (och kostnadsfri) rekrytering
I de regioner där vi arbetar med matchning på uppdrag av Arbetsförmedlingen hjälper vi arbetsgivare kostnadsfritt att hitta kompetens bland våra deltagare. Företagens användning av Arbetsförmedlingen i sina rekryteringar minskar stadigt. Det är inte så förvånande då det numera är vi privata aktörer som är den nya arbetsförmedlingen. Det är vi som gör det nära arbetet med deltagarna och det är vi som har bäst detaljkännedom om de arbetssökande. Vi på Kollega screenar snabbt våra deltagare och skaffar oss snart en gedigen förståelse för deras kompetens och potential, som vi uppriktigt kan förmedla till arbetsgivare. På så sätt kan vi hjälpa arbetsgivare i regionen att snabbt hitta personal när de är bråttom. Ibland från en dag till en annan. Läs mer här var vi finns, och kontakta oss gärna om ni söker personal i dessa regioner.
Även när vi rekryterar externt med annonsering genom vår standardmodell, eller genom search i våra kandidatregister, kan vi ha korta ledtider för kunder som önskar det. En rekrytering med förkortad ansökningstid kan generera kandidater med potential på bara några dagar eller någon vecka efter att vi fått uppdraget. Search kan i mån av tid genomföras på ännu kortare tid.
Distansrekrytering
När man har svårt att hitta personal så gäller det att vara öppen för nya lösningar för att inte gå miste om uppdrag och tillväxt. Det gäller särskilt om det är tjänstemän och nyckelfunktioner man har svårt att hitta. En bra lösning på problemet kan vara att anställda en person som arbetar på distans.
Det är en win-win-lösning som utgår från dagens verklighet. Dels är många specialfunktioner svårt att hitta lokalt, och tillåter man distansarbete så ökar sökområdet till hela Sverige, eller i teorin hela världen. Då får man garanterat många gånger fler kvalificerade sökande. Allt fler personer i arbetslivet ser fördelarna med att arbete på distans och vill göra det i högre utsträckning. En stor andel av tjänstemännen gör det gärna på heltid. Inte sällan är det de högpresterande, som vet sitt värde, som bestämmer sig för att arbeta på distans. En evidensbaserad rekrytering tar fram de mest välfungerande personerna, vilka även är självgående, fokuserade på samarbete och har en hög produktivitet även på distans.
Om ni rekryterar en anställd på distans så ger det en mycket god chans att hitta en av era bästa medarbetare. Givetvis krävs att chefen accepterar att minska lite på kontrollförmågan till förmån för tillit och resultat. Gör man det finns bara möjligheter. Vi har själva goda erfarenheter av att rekrytera högpresterande personer på distans. Vi delar gärna med oss av våra erfarenheter och hjälper gärna till så att uppstarten och anställningen ska bli så bra som möjlig.
Internrekrytering
Att rekrytera internt i organisationen och flytta personer till nya positioner, och främst fylla på med nya junioranställda på lägre positioner, är en viktig metod för att stärka och säkra kompetensförsörjningen. Det stärker möjligheterna att hitta ny personal samtidigt som kompetensen hela tiden höjs i organisationen. Och när karriärvägarna och utvecklingsmöjligheterna blir fler ökar attraktiviteten ytterligare. Det blir lättare att rekrytera ny personal externt och den befintliga personalen stannar längre.
Vi hjälper er med en fullständig internrekrytering, eller delar av en sådan, för att säkerställa att rekryteringen sker på objektiva grunder på ett sätt som gynnar organisationen allra mest.
Diskrimineringsfri rekrytering för ökad mångfald
Evidensbaserad rekrytering använder sig av på den metodik som vetenskapen visat har störst chans att hitta de kandidater med störst potential att prestera bra i arbetet. Mer exakt innebär dessa metoder att använda vetenskapligt certifierade personlighets- och begåvningstester tidigt i rekryteringsprocessen. Vidare har vetenskapen visat att dessa tester ska tolkas mekaniskt, utan personliga bedömningar av någon rekryterare. På så sätt får alla kandidater samma chans, och den eller de fåtal kandidater som går vidare till ett sista steg i rekryteringsprocessen gör det baserat på fakta och inte på subjektiva bedömningar av en rekryterare. Evidensbaserad rekrytering är således i sin statiska form ett sätt att ta fram kandidater som inte får chansen annars. Det vill säga kandidater som inte liknar rekryteraren eller de som redan jobbar på företaget, och som är annorlunda exempelvis i sin personlighet, i sin bakgrund eller i sin yrkesprofil. Att använda evidensbaserad rekrytering är det bästa sättet att undvika beslut som fattas på godtycke och magkänsla och på så sätt undvika omedveten diskriminering som exkluderar personer som skulle vara värdefulla för arbetsgivaren. Evidensbaserad rekrytering är på så sätt både den mest effektiva metoden att gynna mångfalden på företaget, liksom den mest effektiva metoden för att hitta kompetens som presterar väl på arbetet.
Anonymiserad rekrytering
Även om evidensbaserad rekrytering, om man använder det på rätt sätt, är en garant för att undvika diskriminering, så kan vi även erbjuda en helt anonymiserad rekryteringsprocess i vårt digitala rekryteringssystem. Framför allt för er som kund, men även för oss som rekryterar.
Kompetensbaserad rekrytering
Vi kan leverera en kompetensbaserad rekryteringsmodell, med noggranna kravprofiler och strukturerade intervjuer. Vi rekommenderar att man börjar rekryteringsprocessen med ett första urval baserat på de krav på meriter som ställs i tjänsten, därefter ett evidensbaserat urval baserat på begåvningstest och personlighetstest, och avsluta processen med att kontrollera meriter och hålla strukturerade intervjuer med fokus på kompetensprofilen. På detta sätt maximerar man i början av processen sannolikheten att personen kommer att fungera väl på arbetsplatsen och ha en hög prestationsförmåga, och i slutet av processen maximerar man sannolikheten att kandidaten har högsta möjliga kompetens och snabbt kan komma igång i arbetet.
Klimatvänlig rekrytering
Vi använder oss av metoder som minimerar klimatavtrycket, såsom effektiva digitala system, ett utpräglat digitalt arbetssätt och distansintervjuer som innebär minimalt med transporter, samt att vi hjälper företag med att anställa personer på distans vilket ytterligare minimerar klimatavtrycket.
Garanterad rekrytering
Vi arbetar utifrån branschens standardavtal. I våra avtal finns garantier för att kunden ska känna sig trygg i valet av rekryterare. Om vi inte hittar någon person som uppfyller kraven och som vi kan rekommendera gör vi om rekryteringen. Misslyckas vi helt utgår ingen ersättning. Om den personen ni anställer slutar inom kort så tar vi fram nya kandidater.
Employer branding-rekrytering
Det är dumt att inte passa på att marknadsföra er som kund när vi ändå sprider ordet om er organisation och er som arbetsgivare. Genom annonsering lyfter vi fram det bästa med er som arbetsgivare. Och genom att rekrytera högpresterande personer skapas en attraktivetet hos företaget. Högpresterande personer ger dessutom verksamheten en skjuts framåt vilket ytterligare ökar intresset från omvärlden. Vi lägger fokus på detta när vi rekryterar åt er som kund.